Catshop Store & Services SRL, societate infiintata legal in Romania, cu sediul social in Bd. Drumul Taberei, Nr. 1, Ap. 1, Sect. 6, Bucuresti, inregistrata la registrul comertului cu J40/4410/2017, cod unic de inregistrare 37309812, denumita in continuare “Catshop.ro”, informeaza prin intermediul politicii de confidentialitate si protectia datelor cu caracter personal cu privire la colectarea, utilizarea si divulgarea catre terti a datelor cu caracter personal.
Conform cerintelor legislatiei aplicate in Romania pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date precum si a Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46 / CE ("GDPR"), Catshop.ro are obligatia de a administra, in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate de cumparatori.
Definitii:
Datele cu caracter personal reprezinta orice informatie referitoare la o persoana fizica identificata sau identificabila.
O persoana identificabila este acea persoana care poate fi identificata direct sau indirect, in special prin referire la un numar de identificare sau la unul sau mai multi factori specifici fizici, psihologici, mentali, identitate economica, culturala sau sociala.
Aceasta politica de confidentialiate si protectia datelor cu caracter personal se refera la datele cu caracter personal ale tuturor persoanelor fizice sau juridice care interactioneaza cu site-ul www.catshop.ro indiferent de modalitatea prin care aceasta interactiune are loc: comanda online, e-mail, formular de contact, apel telefonic, sau prin oricare modalitate off-line.
1.Prelucrarea datelor cu caracter personal
Va informam ca in calitate de persoana fizica, interactiunea cu catshop.ro poate face obiectul activitatii de prelucrare a datelor cu caracter personal daca:
a. Sunteti client al Catshop.ro. In acest caz scopul prelucrarii datelor cu caracter personal este: indeplinirea relatiilor contractuale, livrarea produselor, plati(procesarea datelor cardului bancar), prestarea de servicii.
b. Comunicare: In acest caz, scopul prelucrarii datelor cu caracter personal este procesarea intrebarilor, solicitarilor, comentariilor sau sugestiilor dumneavoastra, pentru a le putea analiza si pentru a oferi raspunsuri pentru acestea.
c. Obligatie legala: Ca urmare a furnizarii unor produse si/sau servicii unele date cu caracter personal pot fi folosite pentru a indeplinirea obligatiilor legale.
d. Newsletter: Putem utiliza datele de contact furnizate pentru transmiterea de informatii despre produsele si serviciile noastre, doar in cazul in care v-ati abonat, respectiv v-ati oferit consimtamantul expres pentru o astfel de prelucrare. De asemenea, va puteti retrage consimtamantul in orice moment prin “dezabonare” direct din e-mailul primit sau prin transmiterea unei solicitari in acest sens pe adresa contact@catshop.ro
2. Categoriile de date personale colectate in contextul interactiunii cu catshop.ro:
a. Comenzi online: in cazul in care plasati o comanda online datele prelucrate sunt: nume, adresa/adrese, numar/numere de telefon, adresa de e-mail.
b. Daca aveti cont pe site-ul nostru(acest fapt nu este conditionat de plasarea unei comenzi): datele prelucrate sunt: nume, adresa/adrese, numar/numere de telefon, adresa de e-mail.
Prin crearea unui cont aveti posibilitatea de a salva pentru a urmari produsele care va intereseaza si puteti urmari istoricul comenzilor si date despre acestea.
Datele aferente contului vor fi stocate in scopul administrarii eficiente a comenzilor.
Nu suntem responsabili de folosirea contului personal de catre alte persoane decat titularul contului, in ceea ce priveste datele cu caracter personal.
Nu suntem responsabili de plasarea comenzilor de catre o persoana in numele altei persoane, in ceea ce priveste datele cu caracter personal.
3. Punerea la dispozitie a datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal solicitate direct de la dumneavoastra in scopurile prezentate anterior fac posibila desfasurarea activitatii, in caz contrar ne vom afla in imposibilitatea de a va oferi produsele si/sau serviciile dorite.
4. Dezvaluirea datelor cu caracter personal
Datele dumneavoastra cu caracter personal nu vor fi dezvaluite unor terte parti decat daca acest lucru este necesar pentru desfasurarea activiitatii in conditii legale.
Datele cu caracter personal vor fi dezvaluite dupa cum urmeaza:
- daca este necesar, partenerilor comerciali care se ocupa de procesarea datelor pentru si in numele Catshop.ro, partenerilor care ofera asistenta legala si financiara, partenerilor care oferea servicii de curierat, partenerilor care elaboreaza strategii sau administreaza campanii de marketing, cu care Catshop.ro are contracte intocmite conform legii aplicate in Romania.
- ca urmare a unei solicitari din partea unei instante sau autoritati legale.
5.Durata procesarii
Datele dumneavoastra cu caracter personal vor fi pastrate pe toata durata contractului si dupa expirarea perioadei contractuale in conformitate cu politicile noastre interne si pentru indeplinirea obligatiilor legale.
Dupa incheiera perioadei de arhivare datele trebuie:
-sterse sau distruse
-arhivate in siguranta
Datele cu caracter personal colectate in urma abonarii la newsletter vor fi sterse imediat dupa dezabonare.
6. Drepturile clientilor cu privire la datele cu caracter personal
Dreptul de accesare - va permite sa obtineti confirmarea ca datele dumneavoastra cu caracter personal sunt prelucrate de noi si detaliile relevante legate de prelucrare;
Dreptul de rectificare - va permite rectificarea datelor dumneavoastra cu caracter personal in cazul in care acestea sunt inexacte;
Dreptul de stergere - va permite sa obtineti stergerea datelor dumneavoastra cu caracter personal in anumite cazuri (de exemplu, daca datele nu mai sunt necesare in legatura cu scopurile pentru care au fost colectate, sau v-ati retras consimtamantul atunci cand prelucrarea avea ca temei consimtamantul dvs. sau datele au fost prelucrate ilegal);
Dreptul de restrictionare - va permite sa obtineti restrictionarea procesarii datelor dumneavoastra cu caracter personal in anumite cazuri (de exemplu, atunci cand contestati exactitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal, pentru o perioada care ne permite sa verificam o astfel de exactitate);
Dreptul de a va opune - va permite sa va opuneti prelucrarii in continuare a datelor dumneavoastra cu caracter personal in conditiile si limitele stabilite de lege;
Dreptul la portabilitatea datelor - va permite sa primiti datele cu caracter personal referitoare la dumneavoastra, pe care ni le-ati furnizat, intr-un format structurat, utilizat in mod obisnuit si care poate fi citit in mod automat sau sa transmiteti aceste date unui alt controlor de date.
Exercitarea acestor drepturi se poate face in mod liber prin transmiterea unei solicitari pe adresa de e-mail contact@catshop.ro.
De asemenea, aveti dreptul de a depune o plangere la autoritatea de protectie a datelor, daca considerati ca exista o incalcare a drepturilor dumneavoastra.
Va incurajam sa ne contactati imediat daca considerati ca datele dumneavoastra cu caracter personal au fost furnizate fara consimtamant.
7. Securitate
Veti fi notificat in legatura cu incalcarea securitatii datelor intr-un termen rezonabil dupa descoperirea unei astfel de incalcari in masura in care acest lucru este posibil si nu incalca indicatiile unei autoritati competente sau in cazul in care notificarea ar impiedica o investigatie penala sau ar aduce prejudicii sigurantei nationale.
8. Modificari
Orice modificare sau actualizare adusa acestei politici de confidentialitate va fi publicata pe site-ul nostru www.catshop.ro si va avea efect de la data publicarii.
Datele cu caracter personal vor fi folosite in scopul in care au fost colectate. In cazul in care decidem sa folosim datele dumneavoastra in alt scop decat cel prezentat in aceasta politica de confidentialitate vom proceda la notificarea acestui fapt prin e-mail si veti avea posibilitatea de alege daca le putem folosi sau nu.